ฝึกอบรมการกู้ชีพขั้นพื้นฐานให้ รปภ. กลุ่ม Anchan — CPR และการช่วยเหลือผู้ที่มีวัตถุติดคอ ในภูเก็ต
ในโครงการวิลล่า เจ้าหน้าที่ รปภ. คือคนที่ไปถึงผู้ป่วยก่อนเสมอ การฝึกครั้งนี้คือสิ่งที่ตัดสินว่าจะเกิดอะไรขึ้นในนาทีก่อนรถพยาบาลมาถึง
กลุ่ม Anchan คือกลุ่มโครงการวิลล่าส่วนตัวในอำเภอถลาง ทางตะวันตกเฉียงเหนือของภูเก็ต มีรั้วรอบ พื้นที่กว้าง และเข้าถึงได้ผ่านถนนส่วนบุคคลระยะยาว เมื่อมีคนหมดสติในบ้านพัก สำลักอาหารที่โต๊ะอาหาร หรือล้มลงข้างสระว่ายน้ำ คนที่อยู่ใกล้ที่สุดไม่ใช่หน่วยกู้ชีพ แต่คือเจ้าหน้าที่ SGS ที่ประจำจุดอยู่แล้ว SGS จึงส่งครูฝึกเข้าไปในโครงการ และฝึกกำลังพลทั้งชุดในเรื่องการกู้ชีพขั้นพื้นฐาน ณ หน้างานจริง ในเครื่องแบบ บนพื้นที่ที่พวกเขาปฏิบัติงานทุกวัน
การฝึกครั้งนี้ดำเนินการโดยโรงเรียนฝึกอบรมรักษาความปลอดภัยของ SGS ในภูเก็ต ซึ่งเป็นทีมครูฝึกชุดเดียวกับที่รับผิดชอบหลักสูตรขอใบอนุญาตสำหรับเจ้าหน้าที่ใหม่ หลักสูตรทบทวนประจำรอบสำหรับเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานอยู่ และหลักสูตรเฉพาะทางที่จัดให้ทีมงานของลูกค้าถึงหน้างาน
ทำไม รปภ. โครงการวิลล่าต้องมีมากกว่าใบประกาศติดผนัง
เจ้าหน้าที่ไปถึงก่อนเสมอ
แม่บ้าน คนในครอบครัว หรือเพื่อนบ้าน จะโทรหาป้อมยามก่อนโทรหาที่อื่น เจ้าหน้าที่ที่ประจำจุดจึงเป็นผู้ที่ผ่านการฝึกและอยู่ใกล้ที่สุด ไม่ว่าเหตุจะเกิดในบ้านพัก ในล็อบบี้ หรือบนถนนภายในโครงการ และไปถึงก่อนรถพยาบาลหลายนาที
ระยะทางคือเหตุฉุกเฉินที่แท้จริง
โครงการในกลุ่ม Anchan อยู่ในแนวลายัน–เชิงทะเล อำเภอถลาง หลังรั้วและปลายถนนส่วนบุคคล สิ่งที่ทำได้ในนาทีแรกจึงขึ้นอยู่กับคนที่อยู่ในโครงการอยู่แล้ว นั่นคือเหตุผลที่นาทีเหล่านั้นต้องผ่านการฝึก ไม่ใช่ด้นสด
ถ้าไม่ฝึก สิ่งที่ได้คือความตื่นตระหนก
เมื่อไม่เคยฝึก คนจะนิ่งงัน หรือทำผิดวิธีไปเลย เช่น ตบหลังจนวัตถุยิ่งลงลึก กดหน้าอกผู้ที่ยังหายใจอยู่ มีคนมุงรอบผู้ป่วย แต่ไม่มีใครไปรอรับรถพยาบาลที่ประตู ความจำของกล้ามเนื้อที่สร้างจากการฝึกกับหุ่นจำลองคือสิ่งที่มาแทนที่ภาวะแบบนั้น
สองสถานการณ์ ฝึกซ้ำจนลำดับขั้นตอนเป็นอัตโนมัติ
ตรวจ เรียก กด
ครูฝึกสาธิตลำดับขั้นตอนเต็มรูปแบบกับผู้ช่วยสาธิตจริงต่อหน้าแถว ตั้งแต่ตรวจความปลอดภัยของที่เกิดเหตุ ตรวจการตอบสนอง เปิดทางเดินหายใจ สังเกตการหายใจปกติ โทร 1669 และส่งเจ้าหน้าที่อีกนายไปรอที่ประตู จากนั้นจึงกดหน้าอกด้วยตำแหน่งมือ ความลึก และอัตราเร็วที่ถูกต้อง เจ้าหน้าที่ดูการสาธิตแล้วลงมือทำเองกับหุ่นจำลอง จนจังหวะการนับและความลึกถูกต้อง
เมื่ออาหารหรือวัตถุอุดกั้นทางเดินหายใจ
การสำลักติดคอคือเหตุที่เจ้าหน้าที่โครงการมีโอกาสพบมากที่สุด ทั้งในร้านอาหาร คลับเฮาส์ หรือห้องรับประทานอาหารส่วนตัว และเป็นเหตุที่ถูกช่วยเหลือผิดวิธีบ่อยที่สุด การฝึกครอบคลุมการแยกอาการอุดกั้นบางส่วนกับอุดกั้นสมบูรณ์ เหตุผลที่ต้องปล่อยให้ผู้ป่วยไอเองเมื่อยังไอได้ดี ตำแหน่งที่ถูกต้องของการตบหลังและการรัดกระตุกหน้าท้อง ดังที่เห็นในภาพ และสิ่งที่เปลี่ยนไปทันทีเมื่อผู้ที่ติดคอหมดสติ
มาตรฐานการกู้ชีพเดียวกันครอบคลุม 7 โครงการในกลุ่ม Anchan
เจ้าหน้าที่จากทุกโครงการในกลุ่ม Anchan ที่ SGS ดูแล เข้าฝึกพร้อมกัน ด้วยหลักสูตรเดียวกัน จากครูฝึกชุดเดียวกัน ซึ่งมีผลจริงในเชิงปฏิบัติ เจ้าหน้าที่ที่ถูกสับเปลี่ยนไปช่วยอีกโครงการหนึ่งจะมาพร้อมกับขั้นตอนการฝึก ศัพท์ที่ใช้ และช่องทางรายงานเหตุแบบเดียวกับทีมที่อยู่หน้างานอยู่แล้ว
- Anchan Hills
- Anchan Grand Residence
- Anchan Villas Phase 1/2
- Anchan Horizon
- Anchan Flora
- Anchan Tropicana
- Anchan Burgundy
สิ่งที่เจ้าหน้าที่ทุกนายต้องสาธิตให้ได้ก่อนจบการฝึก
ใบประกาศพิสูจน์ได้แค่ว่ามาเข้าอบรม การฝึกปฏิบัติพิสูจน์ว่าทำได้จริง เจ้าหน้าที่ทุกนายในแถวลงมือทำตามลำดับขั้นตอนกับหุ่นจำลองภายใต้การกำกับของครูฝึก และถูกแก้ไขทันทีหน้างาน ทั้งตำแหน่งมือ ความลึกในการกด อัตราเร็ว และลำดับขั้นตอน จนกว่าจะถูกต้อง ไม่ใช่จนกว่าจะหมดเวลา
- ตรวจความปลอดภัยของที่เกิดเหตุก่อนเข้าถึงผู้ป่วย
- ตรวจการตอบสนอง — เรียกและตบไหล่ ห้ามเขย่า
- เปิดทางเดินหายใจและตรวจว่าหายใจปกติหรือไม่
- โทร 1669 พร้อมแจ้งชื่อโครงการ ประตูทางเข้า และเลขที่บ้าน
- กดหน้าอกกับหุ่นจำลอง — ตำแหน่งมือ ความลึก อัตราเร็ว
- รัดกระตุกหน้าท้องกับผู้ใหญ่ที่ติดคอและยังรู้สึกตัว
- สิ่งที่ต้องเปลี่ยนเมื่อผู้ที่ติดคอหมดสติ
- จัดท่าพักฟื้นและส่งต่อข้อมูลให้หน่วยกู้ชีพที่มาถึง
คำถามที่พบบ่อย — อบรม CPR และปฐมพยาบาลสำหรับ รปภ. ในภูเก็ต
เจ้าหน้าที่ รปภ. ของ SGS ในภูเก็ตผ่านการอบรม CPR และปฐมพยาบาลหรือไม่?
ผ่านครับ การปฐมพยาบาลและการรับมือเหตุฉุกเฉินเป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตรขอใบอนุญาตของ SGS และเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานอยู่ยังต้องเข้ารับการฝึกทบทวนภาคปฏิบัติ เช่น การฝึกกู้ชีพขั้นพื้นฐานที่จัดให้กำลังพลกลุ่ม Anchan อำเภอถลาง ครอบคลุม CPR ผู้หมดสติ การช่วยเหลือผู้ที่มีวัตถุติดคอ และการฝึกกับหุ่นจำลองภายใต้การกำกับของครูฝึก
ในภูเก็ตต้องโทรเบอร์ฉุกเฉินอะไร?
เหตุฉุกเฉินทางการแพทย์โทร 1669 สายด่วนการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ รับสายตลอด 24 ชั่วโมงและมีเจ้าหน้าที่ที่สื่อสารภาษาอังกฤษได้ แจ้งเหตุตำรวจโทร 191 และตำรวจท่องเที่ยวโทร 1155 หากอยู่ในโครงการที่ SGS ดูแล ให้แจ้งป้อมยามพร้อมกันด้วย เพื่อให้เจ้าหน้าที่ไปรอรับรถพยาบาลที่ประตูและนำทางเข้าไปยังจุดเกิดเหตุ
SGS จัดอบรม CPR และปฐมพยาบาลให้ถึงในโครงการของเราได้ไหม?
ได้ครับ SGS จัดหลักสูตรเฉพาะทางถึงหน้างานให้ทีมงานของลูกค้า ทั้งพนักงานโรงแรม ฝ่ายบริหารวิลล่าและโครงการ ฝ่ายอาคารสถานที่ และแม่บ้าน โดยออกแบบจากผังพื้นที่และขั้นตอนฉุกเฉินที่ทรัพย์สินนั้นใช้อยู่จริง การฝึกที่ Anchan เป็นตัวอย่างมาตรฐานของรูปแบบนี้ ครูฝึกเข้าไปในพื้นที่ ฝึกภาคปฏิบัติจริง ไม่ต้องเช่าห้องอบรม
หลักสูตรฝึกอบรมของ SGS ได้รับการรับรองในประเทศไทยหรือไม่?
ได้รับครับ SGS ดำเนินโรงเรียนฝึกอบรมที่ได้รับการรับรองจากกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน กระทรวงแรงงาน และหลักสูตรขอใบอนุญาตเป็นเส้นทางคุณวุฒิที่ได้รับการยอมรับตามพระราชบัญญัติธุรกิจรักษาความปลอดภัย พ.ศ. 2558 การฝึกดำเนินการโดยครูฝึกอาวุโสภายในของ SGS ไม่ใช่วิทยากรที่จ้างมาเป็นครั้งคราว
ระหว่างรอรถพยาบาลในโครงการวิลล่า เจ้าหน้าที่ควรทำอะไร?
เริ่มและทำการกู้ชีพขั้นพื้นฐานต่อเนื่องหากผู้ป่วยไม่ตอบสนองและไม่หายใจตามปกติ กันผู้ที่มามุงออกจากพื้นที่ ส่งเจ้าหน้าที่อีกนายไปรอรับและนำรถพยาบาลเข้ามาที่ประตูโครงการ เปิดทางถนนเข้าออกและลิฟต์หรือบันได พร้อมเตรียมข้อมูลเลขที่บ้าน เวลาที่ผู้ป่วยล้มลง และสิ่งที่ได้ทำไปแล้ว เพื่อส่งต่อให้หน่วยกู้ชีพทันทีที่มาถึง
ต้องการบริการรักษาความปลอดภัยหรือการฝึกอบรมสำหรับโครงการในถลาง ติดต่ออย่างไร?
แจ้งชื่อทรัพย์สิน จำนวนประตูทางเข้าออก และความต้องการว่าเป็นงานรักษาความปลอดภัย งานฝึกอบรม หรือทั้งสองอย่าง ที่ปรึกษาอาวุโสของ SGS จะติดต่อกลับภายในหนึ่งวันทำการ พร้อมแผนจุดประจำการ โครงร่างหลักสูตร และราคาเบื้องต้น
ติดต่อโรงเรียนฝึกอบรมของ SGS
ไม่ว่าคุณต้องการเจ้าหน้าที่ที่มีใบอนุญาตซึ่งผ่านการฝึกชุดนี้มาแล้ว หรือต้องการให้เราจัดฝึกถึงหน้างานให้ทีมวิลล่า โรงแรม หรือโครงการของคุณเอง SGS ออกแบบหลักสูตรตามลักษณะทรัพย์สินและความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจริง บอกรายละเอียดมา ที่ปรึกษาอาวุโสจะติดต่อกลับภายในหนึ่งวันทำการ