Отдельные схемы различаются, но механика почти всегда одна: отделить туриста от тех, кто может дать совет, создать повод заплатить немедленно и сделать отказ страшнее самой оплаты. Распознайте этот рисунок — и большинство афер рассыпаются, потому что работают они только на том, кто спешит и остался один.
Ловушка аренды — гидроциклы, скутеры и ваш паспорт
Самая известная афера Пхукета — с гидроциклами: вы берёте технику в аренду, возвращаете её, а оператор указывает на царапины или повреждения, которые были до вас, и требует десятки тысяч бат. Версия со скутером работает так же и добавляет крючок: многие конторы просят оставить паспорт в залог, что лишает вас возможности просто уйти. Лишите их этого рычага заранее: никогда не отдавайте паспорт — предложите денежный депозит или копию, арендуйте только у тех, кого порекомендует отель, и до поездки снимите технику со всех сторон на фото и видео с отметкой времени. При споре не торгуйтесь в одиночку под давлением — звоните 1155 (туристическая полиция).
Транспорт — счётчик, который всегда «сломан»
Завышение цен в такси и тук-туках — первая афера, с которой сталкивается большинство туристов. Водители отказываются включать счётчик, называют фиксированную цену в несколько раз выше реальной или уверяют, что ваш отель «закрыт», чтобы отвезти вас в магазин, платящий им комиссию. Чем дружелюбнее непрошеное предложение, тем больше повод насторожиться. Договаривайтесь о цене или требуйте счётчик до того, как закроете дверь, пользуйтесь приложениями для вызова такси и не позволяйте незнакомцу менять ваши планы — если водитель говорит, что отель закрыт, позвоните туда напрямую.
Покупки и давление «только сегодня»
Аферы с драгоценными камнями, ювелирными изделиями и пошивом одежды держатся на выдуманном «окне возможностей»: однодневная «государственная распродажа», «беспошлинная» сделка, зазывала, ведущий вас в конкретный магазин. Товар сильно переоценён или поддельный, а спешка — суть всего обмана, ведь она не даёт вам сравнить цены и обдумать покупку. Срочность — это и есть признак. Не покупайте ценности в тот же день, когда о них узнали, и отказывайтесь от «бесплатных» туров и поездок с обязательным заездом в магазин.
Оплата — потеря, которую вы не замечаете
Скимминг карт и мошенничество у кассы обходятся туристам дороже любой уличной аферы, потому что нет противостояния, которое вас предупредит: поддельный банкомат, терминал, унесённый «для обработки» из поля зрения, или завышенный счёт в баре. Держите карту в поле зрения при каждой операции, выбирайте банкоматы внутри банков и оживлённых торговых центров, пользуйтесь бесконтактной оплатой, включите мгновенные уведомления о транзакциях и проверяйте каждый счёт. Скимнутую карту, о которой сообщили в тот же день, обычно возвращают средства. Подробнее — в нашем материале Защита имущества в отелях.
Когда кто-то выдаёт себя за представителя власти
Сложнее распознать поддельный штраф: человек, представляющийся полицейским или чиновником, требует немедленно заплатить наличными за выдуманное нарушение. Давление заплатить тихо и избежать неприятностей — весь механизм. Настоящая тайская полиция не взимает с туристов произвольные штрафы наличными на улице. Сохраняйте спокойствие, не отдавайте наличные и паспорт, просите удостоверение, предлагайте разобраться в ближайшем полицейском участке и звоните 1155 для проверки — настоящие сотрудники с этим согласятся, мошенник — нет.
Советы по безопасности
- Никогда не оставляйте паспорт в залог за аренду — предложите денежный депозит или копию.
- До начала поездки снимите арендованный транспорт или гидроцикл на фото и видео со всех сторон.
- Договаривайтесь о цене или требуйте счётчик до того, как машина тронется.
- Не покупайте ценности под давлением времени — отойдите и обдумайте.
- Держите карту в поле зрения при каждой операции и включите мгновенные уведомления.
- При требовании «немедленного» штрафа просите проехать в участок и звоните 1155.
Защитите своих гостей от мошенников. SGS обучает команды отелей и курортов распознавать аферы, с которыми чаще всего сталкиваются гости, проверять рекомендуемых арендодателей и перевозчиков и помогает гостям с обращением в туристическую полицию. Связаться с SGS